Toezicht op kwaliteitszorg

Een van de afspraken uit het door de hogescholen vastgestelde Brancheprotocol Kwaliteitszorg Onderzoek is dat de kwaliteitszorg van de hogeschool wordt geëvalueerd en gevalideerd door een door de HBO-raad ingestelde onafhankelijke commissie, de Validatiecommissie Kwaliteitszorg Onderzoek (VKO). Deze commissie heeft als het kwaliteitssysteem op instellingsniveau voor een periode van zes jaar te evalueren en valideren. Uitgangspunt voor de commissie zijn de volgende vragen:

-     Is er sprake van voldoende structuur en samenhang in de kwaliteitszorg van de hogeschool (ten aanzien van onderzoek)

-     Zijn er voldoende randvoorwaarden voor de uitvoering van de kwaliteitszorg (ten aanzien van onderzoek)

-     Worden de onderzoeksevaluaties op deskundige en onafhankelijke wijze uitgevoerd conform de branche-afspraken hierover?

-     Worden evaluaties gebruikt voor de handhaving en verbetering?

Het functioneren van het kwaliteitszorgsysteem van de hogeschool wordt dus extern beoordeeld met het oog op verdere ontwikkeling en verbetering van het systeem. De inhoudelijke kwaliteit van het onderzoek is hierbij niet aan de orde.

Zelfevaluatie

Ten behoeve van de validatie schrijft de betreffende hogeschool een zelfevaluatie op basis van een door de HBO-raad vastgesteld format, waarin aandacht is voor:

• Visie op kwaliteit en kwaliteitszorg;
• Geplande en begrote inzet van mensen en middelen bij kwaliteitszorg;
• Beleid, vastgelegde afspraken en processen t.a.v. kwaliteitszorg;
• Structuur waarbinnen de kwaliteitszorg wordt uitgevoerd;
• Culturele aspecten van kwaliteitszorg (draagvlak, etc.);
• Geleverde kwaliteitszorginspanning en opgeleverde kwaliteitszorg producten tot nu toe (met name evaluatierapportages onderzoekseenheden);
• Invloed van de kwaliteitszorginspanningen op de verbetering van onderzoeksbeleid, organisatie, positionering, inbedding, etc.

De VKO ziet het functioneren van kwaliteitszorg niet los van de missie, het beleid en de organisatie van onderzoek binnen de instelling. De commissie vormt zich over deze laatste aspecten weliswaar geen oordeel, maar beschouwt de kwaliteitszorg in die context.

Gesprekken

In aanvulling op deze papieren informatie vinden gesprekken plaats tussen VKO en betrokkenen bij het onderzoek van de hogeschool, zoals het bestuurlijk gezag van de hogeschool, het hoofd/directie onderzoek, lectoren en andere onderzoekers en bij kwaliteitszorg betrokken medewerkers.. Deze gesprekken dienen ter verdieping, verduidelijking en ter verificatie.

Oordeel

Op basis van het zelfevaluatierapport, bijbehorende documentatie en de gevoerde gesprekken oordeelt de VKO of het door de hogeschool gehanteerde kwaliteitszorgsysteem daadwerkelijk leidt en zal blijven leiden tot het permanent bewaken en verbeteren van het onderzoek en de organisatie van dat onderzoek. De validatiecommissie legt haar bevindingen vast in een openbaar rapport.